(資料圖片僅供參考)
1、呼叫系統(tǒng)由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)，處理來自企業(yè)、顧客的電話垂詢。
2、尤其具備同時(shí)處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理。
3、并能記錄和儲(chǔ)存所有來話信息。
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關(guān)鍵詞： 呼叫系統(tǒng) 服務(wù)人員 同時(shí)處理
1、呼叫系統(tǒng)由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)，處理來自企業(yè)、顧客的電話垂詢。2、尤其具備同時(shí)處理大量
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