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營(yíng)銷策略4c(4c營(yíng)銷策略指的是什么)

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【資料圖】

市場(chǎng)營(yíng)銷中4c分別指Customer顧客、Cost成本、Convenience便利和Communication溝通。

1,市場(chǎng)營(yíng)銷又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。

2,市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。

4c營(yíng)銷策略指的是什么

一、4P市場(chǎng)營(yíng)銷策略

4P是市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要手段,對(duì)它們的具體運(yùn)用,形成了最基本的企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。4P是指產(chǎn)品product,價(jià)格price,地點(diǎn)place,促銷promotion。

首先對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),要注意到產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)、品牌和包裝,具體來(lái)說(shuō)產(chǎn)品是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物和服務(wù)的集合,這其中包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格,此外還包括服務(wù)和保證等因素。

作為價(jià)格則主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時(shí)間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

地點(diǎn)通常就包括分銷渠道、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織、實(shí)施的各種活動(dòng),包括途徑、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?/p>

促銷的內(nèi)容是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。

4P策略是這四種策略中最為基礎(chǔ)的一種,4P具有的特點(diǎn)也十分明顯。首先這四種因素是企業(yè)可以調(diào)節(jié)、控制和運(yùn)用的,如企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)情況,能夠自主決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品,制定什么價(jià)格,選擇什么銷售渠道,采用什么促銷方式。

其次,這些因素都不是固定不變的,而是不斷變化的。企業(yè)受到內(nèi)部條件、外部環(huán)境變化的影響,必須能動(dòng)地做出相應(yīng)的反應(yīng)。最后這四種因素是一個(gè)整體,它們不是簡(jiǎn)單的相加或拼湊集合,而應(yīng)在統(tǒng)一目標(biāo)指導(dǎo)下,彼此配合、相互補(bǔ)充,能夠求得大于局部功能之和的整體效應(yīng)。

4P市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)缺點(diǎn)分析:

對(duì)于4P策略來(lái)說(shuō),其直觀性、可操作性和易控制性是最大的優(yōu)點(diǎn)。4P包含了企業(yè)營(yíng)銷所運(yùn)用的每一個(gè)方面,它可以清楚直觀的解析企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程,而且緊密聯(lián)系產(chǎn)品,從產(chǎn)品的生產(chǎn)加工一直到交換消費(fèi),能完整的體現(xiàn)商品交易的整個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于企業(yè)而言,容易掌握與監(jiān)控,哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,都容易及時(shí)的診斷與糾正。

4P的缺陷也是比較明顯的,它是以企業(yè)為中心的,以追求利潤(rùn)最大化為原則,這勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生企業(yè)與顧客之間的矛盾,4P不從顧客的需求出發(fā),其成本加利潤(rùn)法則往往不被消費(fèi)者所動(dòng),企業(yè)也不考慮消費(fèi)者的利益,只是采用各種手段讓消費(fèi)者了解他的產(chǎn)品,從而有機(jī)會(huì)購(gòu)買其產(chǎn)品。而不是注意消費(fèi)者的引導(dǎo)思想。

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