浙江在線6月14日訊（記者 葉錦霞）這幾年，社工在浙江“熱”起來了！

據(jù)省民政廳統(tǒng)計(jì)，在前不久的全國社會工作者職業(yè)水平考試報(bào)名中，浙江報(bào)考人數(shù)首次突破20萬。最新數(shù)據(jù)顯示，從2018年起至今，浙江社工報(bào)考人數(shù)已連續(xù)六年居全國第一，全省持證社會工作者總數(shù)達(dá)15.6萬人、居全國各省份首位。

在我們身邊，社工發(fā)揮著怎樣的作用？社工考試為何越來越受追捧？社工行業(yè)目前還面臨著哪些問題？

(資料圖片)

一紙社工證為何變熱

提到社工，不少人卻感覺熟悉又陌生。他們是社區(qū)工作者嗎，還是免費(fèi)提供服務(wù)的志愿者？

“都不是！社工的全稱是社會工作者，與醫(yī)生、警察、教師一樣，是一個具有專業(yè)背景的職業(yè)?！闭f起自己的職業(yè)，85后姑娘張露娜眼里閃著光。她說，社工是一種專業(yè)助人的職業(yè)，幫助有需要的人走出困境，讓他們重拾信心，笑對生活。

張露娜從事社工職業(yè)14年，2013年在臺州玉環(huán)市楚門鎮(zhèn)創(chuàng)辦了全省首個駐扎在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社工機(jī)構(gòu)——玉環(huán)市楚門天宜社會工作服務(wù)社?！吧绻さ膶I(yè)領(lǐng)域，會根據(jù)服務(wù)對象進(jìn)行細(xì)分?！睋?jù)張露娜介紹，近年來，我省社會工作發(fā)展迅速，社工服務(wù)廣泛滲透在婚姻家庭、殘障康復(fù)、教育輔導(dǎo)、犯罪預(yù)防、矯治幫教等領(lǐng)域，具體可分為兒童社工、婦女社工、醫(yī)務(wù)社工、司法矯正社工等。

從2008年起，我國開始舉行全國社會工作者職業(yè)水平考試，分為助理社會工作師、社會工作師和高級社會工作師三個級別。近年來，報(bào)考社會工作者職業(yè)資格證的人數(shù)逐年大幅遞增。

民政部數(shù)據(jù)顯示，2022年全國報(bào)考總?cè)藬?shù)約為89萬，比2021年增加了6.1萬。

社工考試為什么這幾年越來越火？

首先是需求在推動。隨著社會治理精細(xì)化水平的提升，社區(qū)、養(yǎng)老、醫(yī)療、禁毒、司法、教育等各領(lǐng)域?qū)ι绻と瞬诺男枨笤诔掷m(xù)上升。

“現(xiàn)在國家高度重視基層社會治理和服務(wù)，其中社會工作者的服務(wù)能量不可忽視?！闭憬砉ご髮W(xué)法政學(xué)院、史量才新聞與傳播學(xué)院社會工作系金碧華教授表示，基層社會治理現(xiàn)代化，需要更多專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化的社會工作者，而這張資格證將成為社會工作從業(yè)者必不可少的身份證明和職業(yè)“通行證”。

其次，在我省某些地區(qū)的社區(qū)工作者招聘公告中，記者也觀察到，“具備社會工作者資格”逐漸成為優(yōu)先錄用的條件之一，或是“持有社工證書的考生，筆試、面試會有相應(yīng)的額外加分”，這也使得報(bào)考人數(shù)不斷增多。

此外，我省多地出臺獎勵政策。如寧波按初級1500元/人、中級3000元/人、高級5000元/人標(biāo)準(zhǔn)一次性發(fā)放；臺州對新考取助理社會工作師、社會工作師的，給予1000元、2000元的獎勵……

“考證熱從側(cè)面也說明，社工這個職業(yè)正得到社會更多認(rèn)可，會有越來越多的人開始了解這個職業(yè)。”金碧華告訴記者，現(xiàn)在他指導(dǎo)的研究生，對社會工作的從業(yè)積極性也在不斷高漲。

社工人才尚有缺口

“社工隊(duì)伍還是很缺人的。”來自寧波海曙區(qū)和義社工師事務(wù)所的80后高級社會工作師李旭說，雖然社工考試人數(shù)連年增長，但這一行業(yè)仍面臨社會地位低、人才缺口大等問題。而人才流失嚴(yán)重是造成社工行業(yè)人才缺口的主要原因之一。

“現(xiàn)在社工工資待遇普遍不高，像新入職的社工，每個月能拿到手的也就三四千元，在保障基本生活后就所剩無幾了?！币幻绻じ嬖V記者。

一位社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，目前社工機(jī)構(gòu)還存在資金不足的問題。“我們大部分都是微小機(jī)構(gòu)，只有兩三名全職工作人員，資金方面很大程度上需要依賴政府，我們想快速發(fā)展，但也要有足夠多的服務(wù)項(xiàng)目去養(yǎng)社工?！?/p>

職業(yè)認(rèn)可度低是現(xiàn)階段該行業(yè)面對的最大難題。“不用你多管閑事”“這些事情我們也能做”，這些是社工經(jīng)常遭遇的質(zhì)疑。

“社工不僅要懂得相關(guān)政策法規(guī)，還需要有很強(qiáng)的專業(yè)溝通能力、協(xié)調(diào)能力?！苯鸨倘A坦言，社會對社工的認(rèn)識還不夠明晰，忽視了社工的專業(yè)性，從而帶來社工人才流失等后續(xù)問題。

那么考取一張社會工作職業(yè)資格證，就會從事社工的工作嗎？不一定。

據(jù)報(bào)道，不少人表示自己選擇報(bào)考社工資格考試，并不是因?yàn)樯绻ぢ殬I(yè)的吸引力，而是以此為跳板，尋求更佳的工作機(jī)會。這也導(dǎo)致社工人才缺口難以彌補(bǔ)。

怎樣才能解決社工人才缺口大、留不住的問題？“要在人才培養(yǎng)上下足功夫，比如給基層配備具有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和解決復(fù)雜專業(yè)問題能力的社工督導(dǎo)，以小組、團(tuán)隊(duì)等形式來開展社會工作培訓(xùn)；最重要的是提高社會大眾對社工職業(yè)的價值認(rèn)可，讓社工有職業(yè)榮譽(yù)感、個人成就感?！苯鸨倘A認(rèn)為，只有這樣，政府、公益組織、公眾才愿意為社工服務(wù)買單，社工的薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展才能有更多保障。

面對這些問題，浙江也在不斷破題。如根據(jù)社會工作專業(yè)人才從業(yè)領(lǐng)域、工作崗位和職業(yè)水平等級，落實(shí)相應(yīng)的薪酬保障政策；將高層次社會工作專業(yè)人才納入急需緊缺和重點(diǎn)人才引進(jìn)范圍，按照規(guī)定享受戶籍落地、保障房申請等相關(guān)優(yōu)惠政策；在選拔申報(bào)享受政府特殊津貼人員時要充分考慮符合條件的優(yōu)秀社會工作專業(yè)人才……不斷出臺加快社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的若干激勵措施，鼓勵發(fā)展社工事業(yè)。

“隨著社會工作在國內(nèi)的深入發(fā)展，社工的專業(yè)化和職業(yè)化水平一定會得到快速提升?！苯鸨倘A說，期待著社工春天真正到來。

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